Déclaration d'accessibilité

État de conformité

La plateforme est partiellement conforme aux WCAG 2.2 niveau AA : les non-conformités et limites connues sont listées ci-dessous.

Mesures en place

• Contrastes de texte vérifiés (au moins 4,5:1) dans les cinq thèmes de couleurs, en mode clair comme en mode sombre.
• Navigation complète au clavier, focus toujours visible, lien « Aller au contenu » en tête de page.
• Animations réduites lorsque l'appareil le demande (préférence « réduire les animations »).
• Formulaires avec étiquettes associées, messages d’erreur annoncés, tableaux avec en-têtes de colonnes.
• Statuts signalés par un texte ou une icône, jamais par la couleur seule.
• Interface disponible en français, néerlandais et anglais ; langue de la page déclarée.
• Contrôle automatique (axe-core) des pages publiques et des composants de l’interface.

Limites connues

• Plan interactif du site : le placement d'un repère se fait en pointant sur l'image ; la liste des repères reste consultable au clavier.
• Tableau d'occupation des chambres : le glisser-déposer a une alternative (sélectionner le résident puis « Placer ici »).
• Documents PDF générés (factures, attestations, courriers) : texte réel mais sans balisage de structure complet.
• Contenus encodés par les internats (images, documents envoyés) : leur accessibilité dépend de l'internat.

Établissement de cette déclaration

Déclaration établie le 5 octobre 2026 sur la base d'une auto-évaluation : tests automatiques, navigation au clavier et vérification des contrastes.

Signaler un problème

Si un contenu ou un service vous est inaccessible, écrivez-nous à [adresse e-mail de contact à compléter] : nous vous répondrons et vous proposerons une alternative accessible.

Voie de recours

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez vous adresser au Médiateur fédéral (www.mediateurfederal.be) ou au médiateur compétent pour votre région ou communauté.